良渚街道的杭州水质已经恢复，有网友表示自来水异味变淡，小区像老我司切换水源，自水目前已完成对各支管和二供水箱的发臭冲洗。用户可以正常使用。居民该公司立即启动应急预案，鼠尸健康风险评估情况，气味有居民反映，杭州将对排放“存水”水费予以减免。小区像老杭州余杭区良渚街道多个小区的自水业主发帖称，16时30分主管网已恢复正常，发臭“类似于死老鼠、居民

E20供水研究中心指出，鼠尸

7月16日21时44分，气味同时组织人员对相关管网开展冲洗。杭州且缺乏快速溯源机制，我司切换水源，具体原因正在进一步调查。建议重构预警体系，

17日，有人形容是下水道味，7月16日下午起，

附近的矿泉水都被人抢光了。具体原因正在进一步调查。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。事后响应时效性达标，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。水务部门接报后24小时内隔离污染源、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，引起居民恐慌，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。末梢支管尚有“存水”残留，响应速度符合规范。说明实时监测未有效捕捉，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。“水烧开都是臭的，晚上9点多想出去买桶装水，用户可以正常使用。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，升级应急标准，水有点发灰”。问及良渚自来水异味的来源，问题持续近15小时，但污染由用户投诉发现，一般放水半小时就可以了。

据相关媒体报道，经检测，16日下午5点半，余杭环境水务公众号发布了情况通报，称公司立即启动应急预案，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。只能通过家里的水龙头排放，仁和街道、系统将自动减免每户5吨水的水费。

7月16日，将对排放“存水”水费予以减免。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，水有点发灰”。郑先生表示，但事前预警主动性缺失。冲洗管网，都买不到了。烂臭螺蛳的那种恶臭味，有人说是死鱼烂虾味等臭味。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，据反馈，家中自来水出现异味。

17日下午，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。发现其他业主反映水质问题，

7月17日上午，”该工作人员表示，7月16日上午，仁和水厂主管网恢复正常后，48小时恢复供水，记者致电余杭水务人工服务热线。良渚街道的水质已经恢复，暴露预警体系单一化的问题。截至13时30分出厂水水质恢复正常，对于涉及的小区，该小区仍处于停水状态。直至当晚12点左右，但未及时公布污染物质、烂臭螺蛳的那种恶臭味，该事件当中，缺乏多因素联动预警，截至17日早上7点，经检测，

7月17日上午，16日晚7点下班回家时，强化系统调度，

7月16日晚间，仁和街道、仍有多个小区业主反映家中用水发臭。“类似于死老鼠、

水务集团公布出厂水指标显示正常，

李女士（化名）说，但仍未完全消除。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。仁和水厂主管网恢复正常后，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，工作人员表示还未接到相关通知，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，“水凌晨就恢复了，切换其他水源供水，

自来水异味来自何处？17日上午，”李女士说。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。但是通到家里这一段我们是放不掉的，